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Claves para reconocer si estás trabajando bien en las redes sociales

Una frase muy conocida en la actualidad es “Si no estás en las redes sociales no eres nadie” frase que claramente describe la importancia que en la actualidad poseen las redes sociales, todas las empresas han comenzado a tomarse el tiempo para comprender como utilizar las redes sociales a su favor.

Claves para reconocer si estás trabajando bien en las redes sociales

Lamentablemente no es algo muy simple de realizar, incluso podríamos pensar que estamos haciendo un trabajo de calidad y no estamos realizando un buen trabajo, por esta razón es que en esta ocasión queremos hablarte un poco sobre los elementos o claves para detectar si estamos haciendo un buen trabajo.

Seguidores

Bueno no podemos dejar de lado que el primer elemento que deberíamos de estar bien incrementándose son los seguidores, cuidado con la compra de estos por métodos no naturales que terminaran dando como resultado un engaño en las estadísticas y menos influencia.

Respuesta

Un segundo elemento es tener respuesta de los usuarios, si nuestra contenido está teniendo la aceptación adecuada deberíamos ver como los usuarios interactúan como en el mismo por lo cual deberíamos de estar atentos a responder a sus inquietudes.

Viralidad

Por último el factor o la clave más importante la viralidad no podemos tener influencia en las redes sociales sino logramos viralidad, a mayor alcance mayor nivel de influencia así que d3eberiamos de estar verificando los alcances de nuestras publicitaciones en todo momento con la idea de mejorar nuestra estrategia.

REDES SOCIALES, SEO Y BACKLINKS

Veamos rápido y de forma resumida qué son las Redes Sociales, los Backlinks y SEO, sólo para que los posibles lectores principiantes puedan establecer una relación y ponerse a trabajar en busca de la optimización de su web:

–          SEO: son las siglas en inglés de tres palabras Search, Engine, Optimization. Traducido al español sería Optimización de los motores de Búsqueda.

–          Backlinks: todos los enlaces externos que apuntan o se enlazan hacia tu propia web.

–          Redes Sociales: redes sociales en internet son todos los sitios web que componen una serie de cantidad de personas en torno a sus servicios y vías activas y constantes de comunicación virtual, sea por medio de videos, chat, mensajes de texto o de voz. Ejemplos significativos como Facebook, Twitter, Google más, entre otras.

La relación de cada una de ellas es evidente, a más Backlinks, mejor posicionamiento web y las redes sociales son un medio idóneo para generar muchos Backlinks hacia nuestro sitio.

Para inscribirte en las redes sociales de forma eficiente y rápida, puedes usar la web Social Market. En ella podrás publicar de forma sencilla, con mucho ahorro de tiempo, en las redes sociales en las que estés inscrito. Si aún te faltan sitios en los que inscribirte, de los que aparecen en la lista de Social Market, este el momento de hacerlo.

Vamos a ir viendo, paso a paso, cómo utilizar Social Market:

–          En el formulario que aparece a la derecha completa los cuadros de textos indicados.

–          Tittle: se escribe el título, el nombre del artículo que has publicado y subido a tu web.

–          Link (URLs): es el enlace de la web donde publicaste el artículo con el título escrito en la casilla anterior.

–          Text: debes escribir una descripción mínima sobre el artículo. Pon mucha atención a este texto, debe ser atrayente, original, simple, al estilo de headlines de la prensa.

–          Tags (separeted by commas): escribe las palabras claves de tu artículo y siempre sepáralas por coma.

–          Clic en Submit.

En la página que se abrirá a continuación, podrás ver una barra en la base de la página con los datos que acabas de llenar. Son datos que vas a utilizar constantemente. Por lo que sólo tendrás que copiarlos y pegarlos en su sitio correspondiente. Haz clic en continuar y deberás completar para cada uno de los marcadores o redes sociales en los que te habías inscrito.

Cómo evitar errores comunes de comercialización

En este artículo usted aprenderá acerca de los errores típicos de publicidad que forman la actitud negativa de los clientes a su negocio.

En la mayoría de los casos, los errores de marketing amenazan seriamente su negocio. Pero con los errores, se sacan conclusiones y se gana experiencia. Si no se transforma poco a poco en los signos que indican la forma de marketing eficaz. Sin embargo, algunos errores son completamente demasiado caros. Se echan a perder la reputación de la empresa y nos convierten en el hazmerreír de los ojos de los clientes y colegas.

Cómo evitar errores comunes de comercialización

Consejos de marketing: En la planificación de una campaña de publicidad en el mercado internacional, utilizar los servicios de traductores profesionales. En cualquier caso, no ponga los materiales de marketing utilizando traductores o software en línea.

Falta de voluntad para considerar el factor humano

Las marcas utilizan a menudo en las campañas de marketing de lengua seca de negocio. Se olvidan de que en el otro lado de la pantalla o el monitor son personas reales. Estas personas quieren comunicarse con la misma gente, y no los nombres de empresas y productos.

Las empresas necesitan construir relaciones con los clientes específicos, y no tirar piezas de información a un público sin rostro. La eficacia de este enfoque es confirmado por la compañía de investigación de marketing Nielsen, devota audiencia a confiar en la publicidad.

Consejos de marketing: En la creación de mensajes de marketing, recuerde que los que van a leer, ver y escuchar a la gente real. Hable con el público que está interesada.

La especulación en temas sociales

El uso de temas sociales, como temas de lucha con enfermedades graves, a menudo echa a perder la reputación de la empresa. Las organizaciones comerciales pueden y deben participar en la caridad y participar en la solución de los problemas sociales. Sin embargo, no deben usar este trabajo para la publicidad. Esto se ilustra mediante el siguiente ejemplo. AT & T publica en Twitter, tenga en cuenta el aniversario de la destrucción de las torres del World Trade Center de Nueva York.

Seguidores AT & T decidió que la compañía utiliza la memoria del trágico acontecimiento para anunciar su propio producto. La reacción negativa del público obligó a los comerciantes de AT & T a eliminar el tweet una hora después de la publicación.

Consejos de marketing: no utilice los temas sociales o eventos trágicos para la promoción empresarial. Deje este nicho a los servicios sociales y las organizaciones sin fines de lucro que no pueden ser acusados ​​de especulación de la tragedia para su propio beneficio. Por cierto, las organizaciones sin fines de lucro son capaces de utilizar eventos de alto perfil para atraer la atención del público a algunos problemas.

La falta de sensibilidad

Senzitivnost es un término psicológico. Se refiere a la capacidad de sentir las reacciones humanas, el estado de ánimo, los motivos ocultos de otras personas.

Consejos de marketing: En la publicación de contenido de marketing, debe tratar de predecir la reacción de los usuarios. Piense, si la publicación no ofende a los representantes de la audiencia.

El uso incorrecto de las redes sociales

La aparición de las nuevas características de redes sociales aumenta las posibilidades de los vendedores. Sin embargo, los representantes de las marcas a menudo usan las características de redes sociales correctamente. Por ejemplo, una cadena de restaurantes McDonald utiliza el hashtag # McDStories, para animar a los usuarios a compartir historias nostálgicas asociados a esta marca. Sin embargo, los especialistas han prestado poca atención a la defensa. Las personas empezaron a usar el hashtag propuesto para quejarse cadenas de restaurantes de gestión a un mal servicio o productos de mala calidad.

Consejos de Marketing: aprender las características de redes sociales. Utilice las nuevas características sólo si ha explorado plenamente los principios de su trabajo. Presta atención a sus amigos para informar y conseguir seguidores.

¿Es recomendable el uso de Tumblr en tu sitio web o negocio?

Tumblr es una de las plataformas de contenido gratuita más populares junto con blogger o WordPress, pero a diferencia de las dos primeras, no está tan extendido su uso fuera de Estados Unidos, país donde sus usuarios se han multiplicado de manera exponencial, pasando del millón de usuarios a los cincuenta y tres millones actuales en solo cuatro años, recibiendo 148 millones de visitas únicas al mes, lo cual supone una cuota nada despreciable de prospectos a los que puede hacerles llegar sus productos y servicios, ya que además  el uso de  Tumblr, ofrece valiosos recursos gratuitos de posicionamiento, al igual que otras plataformas de blogs gratuitas ampliamente consolidadas.

Tumblr podría considerarse como un híbrido entre las clásicas plataformas para bloggers y las redes sociales, porque su uso es mucho más interactivo, siendo necesario publicar con cierta frecuencia, haciendo especial hincapié en los comentarios y participaciones de los usuarios.

Otra ventaja adicional al uso de Tumblr, es que dispone de una aplicación móvil que se puede usar con la mayoría de smartphones disponibles en el mercado, lo cual le permitirá actualizar su perfil rápidamente desde cualquier lugar o ubicación, además de sincronizarlo con otras redes sociales y la propia web o portal.

Crear un perfil corporativo con  Tumblr, también nos puede ayudar en el posicionamiento web puesto que la plataforma tiende a tienden a clasificar  los resultados orgánicos del motor de búsqueda, por lo que resultará fácil llegar a una gran cantidad de prospectos cualificados y podremos hacer el seguimiento de nuestras publicaciones mejor valoradas mediante la inserción de Google Analytics.

Aunque actualmente esta red tiene mucha más repercusión en Estados Unidos, cada vez son más usuarios de habla hispana y de otras lenguas los que la están incorporando en su sitio web o negocio, además debemos tener en cuenta que gran parte de los residentes en USA son de habla hispana, por tanto pueden igualmente estar interesados en nuestras publicaciones y lo que tengamos que ofrecer.

 

BUSCADORES, REDES SOCIALES Y SEO

Todos los recursos y esfuerzos en la optimización lo que buscan es aumentar la visibilidad de tu web. Visibilidad que significa que la web:

–          Sea encontrada rápidamente por los buscadores y aparezca en las primeras páginas en los resultados de búsqueda.

–          Es relevante por su contenido, y calidad.

–          Es popular y significativa.

Las búsquedas en internet, a través de los motores de búsqueda, se realizan según las palabras que los usuarios escriben es estos buscadores. Esas palabras son utilizadas para encontrar las web que posean las palabras claves que coincidan con las anteriormente escritas, por ejemplo en Google. Un ejemplo simple: Si escribimos en Google “zapatos de mujer” o “zapatos mujer”, los motores de búsquedas buscarán todos los sitios indexados en sus bases de datos con las palabras “zapatos” y “mujer”, tanto unidas como cada una ligada a otras palabras.

Es por eso que aparecen varias páginas y en cada una muchas páginas encontradas. De estas, las mejores posicionadas son las que aparecen en la primera página en el resultado de la búsqueda de Google y quizás también en la segunda, porque ya de la tercera en adelante son muy pocos los que exploran su contenido y menos aún cliquean sus web.

Por tanto, si quieres que Google te encuentre rápidamente y en uno de los primeros puestos de su lista en los resultados, debes optimizar, o sea, elegir adecuadamente tus palabras claves. Este es un aspecto más que anunciado, destacado por todos los especialistas y conocedores SEO en todo el mundo y en cualquier idioma.

Me parece también relevante que un blog o web, tenga espacios de interacción con los usuarios y clientes. Esta es una forma de complacer, aclarar, servir y lograr clientes que se mantengan a lo largo del tiempo como visitantes de tus web.

Respóndeles siempre, continuamente y personalmente, lo curioso en este aspecto es que los motores de búsqueda se fijan mucho en este tipo de tráfico, que aumenta con ello la relevancia de tu web. Y por supuesto cuentas en las redes sociales más utilizadas como Facebook, y Twitter.

En el caso de Youtube, puede que te resulte más complicado, porque debes hacer la filmación y un pequeño guión. Pero en la actualidad el nivel de resolución de los móviles y tabletas son más que suficiente para Youtube. Además, el video es una forma muy efectiva de comunicación y como promoción más que útil.

Facebook como plataforma de Negocios.

Facebook, la red social por excelencia, con permiso de twitter, en 2012 llego a los 1000 millones de usuarios, uno de cada siete habitantes de la tierra.

Lo que empezó como una red social, enfocado a usuarios y relaciones personales, poco a poco se ha ido convirtiendo en un mercado muy apetecible para las empresas.

Facebook ha ido creando, herramientas para la implementación de empresas en Facebook, como las páginas de negocios o empresa, estas páginas es una gran herramienta no solo de promoción para las empresas, también de feed-back con los clientes ya que puedes tener una comunicación directa con el cliente, y recoger sus opiniones.  También ha incorporado la opción para ventas online desde el mismo Facebook.  Te recomendamos leas el artículo de Facebook como plataforma de ventas en marketinghoy.net

El número de fans en Facebook es un claro indicador de la salud de tu empresa y te proporciona información importante:

  • Impresiones de actualización por fan: número de impresiones por cada actualización entre las personas que son fans de tu página
  • Impresiones de actualización por fan único: número de fans que vio tu publicación
  • Impresiones pagadas de actualización por fan: número de impresiones de tus fans provenientes de un anuncio o post patrocinado de una actualización
  • Impresiones pagadas de actualización por fan único: número de fans que vieron una actualización en un anuncio o post patrocinado.

Las principales empresas en Facebook por número de fans son:

  1. 1.      Facebook más de 80 millones de fans.
  2. 2.      You Tube 65 millones de fans
  3. 3.      Coca Cola 54 millones.
  4. 4.      Disney 38 millones
  5. 5.      MTV 38 millones.

Red Bull, Converse, Starbucks o McDonald’s se encuentran en el top 10.

 

Otra de las novedades de Facebook es la publicidad en Facebook, puedes dirigir los anuncios a tu Web, para obtener tráfico o a tu página de Facebook para obtener fans. La mecánica es la misma que adwords es por pago por click, pero con la ventaja que puedes segmentar mucho mejor a tu publico, por edad, lugar de nacimiento, intereses. Haciendo que tus campañas estén mucho más dirigidas a un perfil concreto que las campañas de Google.

Por lo tanto no pierdas la oportunidad puedes acceder a 1000 millones de potenciales clientes con un solo medio, Facebook.

Reputación Online.

La  reputación online es uno de los factores más importantes que hay que tener encuentra, cada vez es más frecuente que los usuarios dejen su opinión,  a través de libros de visitas, blogs, redes sociales o páginas de opinión.

Hoy mucha gente antes de reservar un hotel o un restaurante, consulta la opinión de los usuarios, en webs como tryp advisor.

Las redes Sociales, especialmente Facebook y twitter, tienen una gran importancia a la hora de medir la reputación de una Web.

Cuando las críticas negativas son en nuestro blog, libro de visitas o Facebook, es fácil eliminarlas, pero cuando se encuentran en medios ajenos es más complicado.

Hay casos en los que varias críticas negativas pueden afectar seriamente a la reputación y a la rentabilidad de una Web o Negocio. Para solucionar una crisis online, es importante contactar con las personas que han efectuado los comentarios negativos, para si es posible negociar con ellos para que los retiren.

Pero hay individuos que se dedican a hundir la reputación, en estos casos podemos contratacar, desacreditándolos, demostrando que estos lo hacen por sistema y su opinión no es valida, y sobretodo destacando los comentarios positivos que recibimos, mediante comentarios en los blogs que muestren que tenemos usuarios que opinan positivamente.

Si gran parte de los comentarios son negativos, es que algo estas haciendo mal, y tienes que replantearte tu negocio online.

Utiliza tu página de Facebook para un mayor feedback con tus clientes, intentando contestar a todas las opiniones correctamente, y tu reputación mejorar.

SEO corporativo en las redes sociales

La grandes empresa en muchas ocasiones invierten parte de su presupuesto en su posicionamiento en la red a base de publicidad aunque la idea no es incorrecta podría no funcionar  para todas las empresas especialmente si no se cuenta con el suficiente presupuesto para hacer una campaña de marketing.

Por ello el SEO corporativo en las redes sociales resulta un elemento excelente para mejorar la imagen de la empresa y de paso posicionar mejor nuestra marca al utilizar las redes sociales. Algunos consejos importantes para realizar una buena estrategia de SEO corporativo sin mucho costo son:

1.  Pedir a cada uno de nuestros empleados que se identifiquen en sus perfiles en las redes sociales como miembros de la empresa así mismo pedirles  que de manera regular escriban algunos comentarios o noticias relacionadas con nuestra empresa enlazando nuestra web  corporativa  o blog. No olvidar utilizar redes sociales  de profesionales como Xing o LinkedIn.

2. Elegir dos empleados que escriban a diario o al menos dos o  tres veces por semana sobre alguna noticia de la empresa en nuestro blog corporativo.

3. Utilizar materia impreso  sobre nuestra empresa como base para contenido en nuestra web.

4. Pedir a los miembros del staff de la empresa que participen en foros de la temática de nuestro sector dando su opinión y enlazando nuestra web.

5. Intentar conseguir enlaces  hacia nuestra web de otras web del sector.

Cada uno de estos consejos nos pueden ayudar a mejorar nuestra estrategia SEO corporativa sin gasta mucho dinero e invirtiendo poco tiempo.

Mejorar las campañas de Twitter mediante el uso de palabras claves negativas

twitter

Twitter acaba de actualizar su servicio de promoción de tweets para los anunciantes, lo cual amplia el margen para orientar las palabras clave negativas y combinar historias o tendencias.

Al igual que ofrecen otros sistemas publicitarios se pueden importar listas de palabras clave desde otras plataformas de publicidad, o copiar y pegar desde los documentos, utilizando la opción “Importar varias palabras clave” de la herramienta y ofrece tres opciones de palabras clave que coincidan diferentes para elegir como la coincidencia exacta, concordancia de frase y concordancia de palabras claves básicas.

De esta manera, si un cliente quiere posicionar la frase “licorería Ronaldo” podría asociar la palabra negativa “Cristiano” para evitar ser relacionado con el jugador del Real Madrid.

Otro recurso implementado para mejora la promoción de los Tweets entre los anunciantes es la posibilidad de relacionarlos con historias relevantes, de forma que se identificarían las historias trendig topics cuya temática estuviese relacionada con nuestra publicación para que aparezcan relacionados a los contenidos que queramos promocionar.

Hay que tener en cuenta que el hecho de asociar los Tweets mediante la concordancia de historias relevantes, esta correlación se mantendrá para nuevas campañas, por lo que deberemos designar correctamente el perfil de la publicación, ya que los futuros Tweets serán identificados con los valores que hayamos designado en la primera campaña para que aparezcan ligados a historias relevantes o populares cuya temática hayamos definido como similar a la nuestra.

Twitter es una de las redes sociales más importantes, por lo que cada vez son más los empresarios que han decidido aprovechar su potencial publicitario para promocionar su sitio web o negocio y estas nuevas mejoras en la promoción de tweets son sin lugar a dudas un gran impulso que permitirá a la red social del microblogin despegar como plataforma publicitaria dentro del social media.

Comunidades de Google + vs Grupos LinkdIn para empresas

Las comunidades de Google + son una de las cosas que más positivamente ha sorprendido dentro del social media y que más ha contribuido a aumentar la actividad de la red social de Google, que pese a que tuvo un exitoso comienzo parecía haberse estancado frente el uso de otras redes sociales consolidadas.

Dentro del marketing social, las comunidades son una “palabra de moda”, la cual ha sido utilizada por muchas empresas para gestionar proyectos y actividades con sus empleados utilizando esta red. Por otro lado, los grupos de LinkdIn han sido ampliamente utilizados en el entorno laboral dentro de las redes sociales para ubicar a usuarios con las mismas perspectivas o intereses, pero recientemente se eliminó la posibilidad de incluir eventos en los grupos, lo cual ha supuesto una barrera para todos los usuarios que los utilizaban dentro de sus grupos profesionales para congregar gente, lo cual hace pensar que sustituir los grupos de LinkdIn por las comunidades de Google + no es una mala idea.

Otra ventaja de sustituir los grupos de LinkdIn por las comunidades de Google + en el entorno corporativo, es que nos ahorraremos el trabajo de tener que gestionar dos perfiles, porque desde la perspectiva corporativa y empresarial, resulta mucho más rentable el uso de Google + que los perfiles de LinkdIn, lo cual sigue siendo una buena apuesta para la autopromoción laboral o para aquellos sitios que representen a un conjunto de profesionales.

Algunas ventajas añadidas que presenta el uso de las comunidades de Google + respecto a los grupos de LinkdIn para empresas son las múltiples opciones disponibles para ubicar lugares de reunión, organizar eventos con la comunidad de empresarios o profesionales de cada sector etc.

La única cuestión a tener en cuenta es que una vez que hayamos decidido hacer pública o privada nuestra comunidad, este dato no podrá ser cambiado, por lo que deberemos sopesar la decisión antes de su asignación.

google vs linkedin